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本报2月27日讯(记者 赵波) 27日,本报在C08版报道了团购电影票加钱才能看一事,对于消费者的质疑记者从工商部门了解到,由于网站已经尽了告知义务,工商部门也无法监管。
27日上午,记者拨打青岛市消保委的投诉电话96009315,听到记者反映的问题后,一名工作人员称,很理解这种遭遇,因为团购电影票观看时要求加钱在一些影院都存在,但是由于团购网站已经尽了告知义务,并且有文字提示,工商部门也无法进行监管,只能通过个人和网站双方协商解决。
针对团购价格低影院收不回成本的问题,电影局近日发布《意见》称,各地将分别制定电影票价指导价格,其中会员票、团体票不低于影院挂牌价格的70%。
据了解,不少影院因为团购的价格战不得不将电影票的价格压至最低,而又因为收不回成本等问题,导致观影时加价。网站为了配合影院的做法,在尽量将票价压得最低的情况下,不得不在网站上声明“特殊限价影片除外,个别影片需要加钱,以电影院的实际公告为准”等格式条款。