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星级饭店和A级景区“不合格就退出”

发布时间:2012年03月01日 00:44 | 进入复兴论坛 | 来源：青岛新闻网-青岛日报 | 手机看视频

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　　据新华社南宁 2月 27日电（记者覃星星）对星级饭店、A级景区硬件不达标、软件不过关、服务质量低的，要严格按照国家标准，降星降级、摘星摘牌，强化退出机制。这是记者从26日于广西南宁市召开的2012年全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议上了解到的消息。

　　国家旅游局局长邵琪伟介绍，春节期间在若干城市发生的欺客宰客等扰乱市场秩序、损害旅游消费者合法权益的乱象，引起了社会各界的高度关注，今年将坚持不懈地规范旅游市场秩序、加强旅游诚信建设、提升旅游服务质量，力争在整治突出问题上取得明显成效。“对此，要大胆用好退出机制这把‘剑’。”邵琪伟说。

　　作者：覃星星

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国家旅游局

旅游服务质量

服务质量低

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