市自来水公司通过现场巡查，对保洁工作进行监督

保洁公司规范的着装与保洁用具

　　二次供水设施：

　　供水系统中不可缺少的一部分

　　随着城市发展，高层建筑不断增加，由于楼宇所处的城建标高和层数对供水压力需求各不相同，为确保供水服务与保障管网安全运行，国家住建部发布的《城镇供水服务》(CJ/T316-2009)规定：市政供水管网末梢压力不应低于0.14MPa，管网压力合格率不应小于97%。按照这个规定，市政管网末梢后的多层及高层楼宇必须设置二次供水设施。

　　一直以来，广州市市政供水压力都按照国家标准平稳运行，满足广州市生产生活的正常用水需求。专家指出，通过上百年城市自来水供应的研究和实践证明，二次供水设施是多层及高层楼宇用水户安全可靠用水的有效保障措施，是城市供水系统必不可少的重要组成部分。

　　二次供水水池：

　　规范保洁保证居民终端水质

　　二次供水水池是二次供水设施的重要组成部分，水池的清洗保洁直接关系到居民终端水质。从2006年开始，广州市自来水公司逐步接管了该公司供水范围内的3.4万个居民生活用水二次供水水池的清洗保洁工作。清洗后二次供水送检水质合格率达到99%以上。此举，提高了城市供水服务质量，保障了用水户的终端水质，使广州市区的二次供水水池保洁管理规范化工作走在全国前列。

　　接管居民二次供水水池保洁工作后，市自来水公司对市区内二次供水储水池进行了全面普查，建立起二次供水管理档案数据系统，制定二次供水管理制度，明确了二次供水设施日常保洁的工作流程，实行网络化、信息化、制度化、规范化的“四化”管理。通过公开招标具备资质的保洁单位，对供水范围内的二次供水水池进行定期清洗保洁。

　　在政府严格监管和自来水公司监督下，保洁单位必须做到在清洗前公示洗池工作人员上岗证、健康证和监督、咨询电话，在水池清洗后的两天内将水样送到广州市二次供水技术咨询服务中心进行检验，检验结果要在检验报告签发之日起7个工作日内向居民公布。市自来水公司还通过日常巡查，对保洁工作进行监督。若发现保洁单位不按相关标准和规范进行操作、或洗池后水质未达到要求的，则发出整改通知书，限时整改并予以处罚。六年来，居民生活用水二次供水保洁工作始终在广州市民监督下透明公开地进行，市民满意度不断提高。

　　除为居民进行二次供水水池清洗保洁外，为保证居民二次供水水池的正常使用，市自来水公司还对二次供水水池加装了密封盖，密封好“三孔”―――进入孔、溢流孔、排气孔，进一步保证了居民的用水安全。

　　在多次国家开展的检查中，广州市中心城区的二次供水水质都达到国家《生活饮用水卫生标准(GB5749-2006)》广州市区的二次供水保洁管理规范化工作走在全国前列，市民终端用水水质得到了保障。

　　另外，根据《物权法》、《广州市城市供水用水条例》，二次供水设施的产权属于业主，其维护责任依法由业主承担。作为二次供水设施的产权所有人，有责任和义务做好二次供水设施的维修和养护。