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复制“双赢”模式

发布时间:2012年02月29日 17:16 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  公差

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  消费者追求消费越省钱越好,经营者争取越赚钱越好,两者看似完全对立,不可调和,可是马来西亚的亚洲航空公司,却找到它们的契合点,达到了“双赢”。

  亚洲航空公司,是目前全亚洲最廉价,也是最赚钱的航空公司。以2011年3月10日为例:

  广州――吉隆坡 439元

  吉隆坡――伦敦 2090元

  吉隆坡――澳大利亚黄金海岸1159元

  中国――马来西亚、泰国,来回不足1000元

  中国――澳大利亚、英国,来回只要三四千元。

  这么低价,能赚钱吗?能!

  主要办法:

  1.公司官方网站卖票,节省代卖机票的提成成本;

  2.网站只要工程师维护,节省销售人员的成本;

  3.一切自动化运作,节约管理人员开支;

  4.飞机在马来西亚境内,在25分钟内,完成落地再起飞,节省机场租金;

  5.飞机不用廊桥,而且大多停在外围,节约租费和停泊费,还利于起飞快,节约燃料费;

  6.只有极少数机型设公务舱,绝大多数是经济舱;

  7.飞机上不供应吃的喝的食物,节约地面的清洁人员的开支。

  俗话说,集腋成裘,亚洲航空公司就是这里节约一点,那里增收一点,累积起来,就是增收节支,惠及顾客的一个不小数目。

  凡乘过飞机的人都知道,飞机上虽免费供应饮用水、咖啡以及低度酒类,还免费供应一餐,甚至还赠送纪念品,说是“免费”,其实费用都计算在机票之内,那是“羊毛出在羊身上”,而且,“出”得比在市场上还要多!因此,除了公款乘客欢迎以外,自费乘客,还是情愿机上无免费饮食和纪念品之类的“小惠”的。

  而亚航的做法,为航空公司节约了成本,因此可以降低票价,吸引顾客。到2011年1月底,卖出机票超1亿张。而对消费者来说,也就是有1亿位乘客节省了开支。

  这样的“双赢”,何乐不为?我辈消费者欢迎亚航的“双赢”商业模式,希望有更多的企业复制它。

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