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图为乘务员将受伤大学生孙龙背下车。张道正 摄
中新网兰州2月26日电 (记者 丁思 张道正)借助微博爱心接力，腿部骨折的大学生孙龙经过四个火车站的热情帮助，已安全从沈阳抵达兰州。“途中车站工作人员，志愿者都对我热心照顾，心里很感谢。”孙龙说。
开学在即，2月24日，腿部尚未痊愈的孙龙从沈阳火车站出发，中转至北京西站，最后抵达兰州火车站。25日15时许，在兰州上大学的沈阳籍孙龙顺利抵达兰州车站。他告诉记者，现在腿部恢复也不错，可以稍微活动了。
2012年1月3日，春节寒假临近，孙龙却因不小心导致腿部骨折，他尝试用微博向兰州火车站008亲情服务台官方微博发出求助信息，“我腿骨折了，已经打上石膏。行动不变，家在沈阳，要到北京换乘，现在买不到卧铺票，不知道贵台能不能提供一些照顾。”
当日，该站官方微博“兰州火车站008亲情服务台”立即通过“微博”与沈阳南站、北京西站、北京站三个火车站取得联系，并通过微博进行互动和交流，确定好孙龙到达各火车站的时间。
T75北京车队京三组列车长李晓锋说，通过和沈阳、兰州火车站联合照应，安全将孙龙同学护送至兰州。列车上工作人员也是对重点旅客做了热心的照顾，缓解他们的紧张和压力情绪。
据悉，为保证元旦、春节期间旅客顺利出行，兰州火车站于2012年1月1日开通了微博“兰州火车站008亲情服务台”，对老、幼、病、残、孕等重点旅客提供服务预约，并及时发布社会各界对铁路运输的需求信息。
截止目前，通过微博求助并给与解决的旅客共有20余例，向其咨询乘车信息旅客则多达1200多次。
兰州火车站微博维护人员张莉说，微博的及时性和互动性为旅客求助服务提供了便捷，也联合了全国铁路工作的力量，将这份爱心得以接力传递下去。(完)
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