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图为刘汉文局长向当事人了解情况。
本报讯(记者高星通讯员杨槐柳肖翔)“不到一个小时的时间，您在我们辖区遭遇盗窃，我对我们公安机关防范不力表示歉意”，前日下午，江岸公安分局局长刘汉文，来到后湖大道一家大型超市门口带案下访查看现场，并向当事人表示歉意。此前一天，盗贼用砖头砸了停在这家超市门口的一辆小轿车，前来购物的顾客王先生放在车内的财物被盗。
局长下访让当事人意外
“当时天色有些暗了，我把车停好，锁了，进超市去买点日用的东西，没想到不出一小时我从超市出来，就看到车窗被砸碎了，包包被盗了。”王先生一边比划一边讲，刘汉文认真地听着，“砸的车子什么部位?有些什么财物被盗了?”他问王先生。
“砸的是汽车前方右车窗，放在副驾驶座上的一个包包被盗了，里面有1万多元现金，两张信用卡，一张保证金的条子。”
刘汉文当即向他表示歉意:侦查破案公安机关责无旁贷，近期，这类报警在江岸辖区的确较为集中，自己实地听取案情，一方面是为了督导破案，另一方面也是查找漏洞，听取群众意见，拿出一些打防之举。
随后，刘汉文和刑侦大队、派出所的负责人及侦查员一起来到该超市调阅监控录像，王先生颇感意外。
请来媒体是为了自我加压
刘汉文查看完后湖大道的现场，马上驱车来到汉口沿江大道，这里是近期汽车内财物被盗报警较为集中的部位之一。刘局长就近在一家酒吧接待了几位近日刚刚被侵害的报警人。
一位文质彬彬的“80后”告诉刘汉文:“19号晚上，我在这附近另一家酒吧玩，把车停在靠江边的马路那边，谁知道凌晨1点多钟出来，发现右后窗玻璃被砸了，公司的笔记本电脑丢了，还有移动硬盘。”
另一位男青年告诉刘汉文:“上周五我就是在这家酒吧玩，正面和侧面车位全停满了，我就停在斜对面，结果也是右后车窗玻璃被砸了。我当时都懵了，也没有报警，回家后又有点后悔。”
刘汉文详细地记录下5位当事人有关案情后承诺:对这些案件我们会跟踪督办，组织刑侦大队、派出所精干力量尽最大限度侦办。面对记者的长枪短炮，刘汉文表示:“请来媒体监督，就是为了自我加压，客观上确实不可能做到百分之百破案，但我们一定会拿出诚意，尽我们最大限度的努力去侦办。”
现场办公提出5点要求
刘汉文要求民警要“迈开腿”，并提出5点要求:一是发案后，分局刑侦大队、派出所值班所长要到现场组织侦破;二是对此类案件分局刑侦大队技术人员要现场勘查;三是要调取视频监控查找犯罪嫌疑人活动轨迹;四是分局每周一召开局长办公会专题研究打防对策，高发案派出所所长列席分局局长办公会。五是对警情高发派出所，分局刑侦大队、巡逻大队对该区域开展叠加打击、采取防范措施。
分局指挥中心、各所指挥室都建成视频监控平台，24小时对社会面实施视频监控。一方面及时发现违法犯罪;另一方面，在发案后及时调取监控录像，发现犯罪分子的活动轨迹。
今年3月，江岸分局将推出综合执勤平台，安排警力和协警共50名，24小时全时段执勤。在发案突出，警力有空当的部位增加警力覆盖，减少巡控的盲点地区。
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