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东西湖区>>>>
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吴家山街在全市成立
首个社区城管工作室
本报讯（记者张宁 通讯员徐萍 袁伟）昨日8时，东西湖区吴家山街田园社区城管工作室接到居民电话，投诉电力小区门口有人违法扩建院墙，社区城管队员高文欢5分钟赶到了现场，发现是一商业门店在外墙用电钻钻孔，噪音很大影响了附近居民的生活，进行了劝说，当场制止了一起噪音扰民事件，居民纷纷称社区城管工作室真管用。
据了解，为了推进城管工作亲民化，更快速、更便捷地为居民服务，今年初，吴家山街专门特招27名退伍军人，在我市率先成立了社区城市管理执法队，将12个社区分成三个片区，设立12个社区城管工作室，居民直接到社区就能解决问题。城管工作室主要是一站式解决居民投诉的违建、乱堆放、乱涂画、绿地被毁、噪音扰民、环卫等大城管方面的问题，接到投诉，城管队员10分钟内赶到现场作出处理，直到解决问题为止，短短半个月，吴家山街社区城管工作室已处理居民投诉40余起。
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