银行乱收费要戴“紧箍圈”_新闻台

　　本报讯（记者夏晓）一方面是银行业利润高速增长，另一方面在贷款和服务收费方面，银行种种举动招致越来越多的反感，并引起监管部门的重视。2月21日，江西银监局宣布，针对江西省银行业金融机构展开专项整治工作，重拳整治银行业不规范经营行为，从源头解决乱收费、乱附加贷款条件等问题。

　　江西银监局有关人士称，银行业不规范的经营，主要集中在存贷款和服务收费两大方面。具体来看，整治银行业不规范经营问题的重点是“两大领域”、“八类行为”，即整治存贷款和服务收费两大领域的“以贷转存、存贷挂钩；乱浮利率、一浮到顶；以贷收费、浮利分费；转嫁成本、增加负担；违规收费、擅自提价；强制捆绑、不当搭售；高息揽存、借道收息；套餐服务、蒙骗客户”等八类不规范行为。

　　事实上，对于服务收费领域，中国银监会等三部委去年就曾下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，并于当年7月1日执行，为消费者减负。

　　“但通知发布后，仍有部分银行将应免费服务的项目变换名目后继续收费，如取消密码重置费后，又增加密码挂失费。”知情人士称，此外，还有部分银行在向客户提供金融服务，尤其是发放贷款时，将理财、保险、信用卡、基金等各种金融产品强制捆绑搭售，一些银行以附加不合理贷款条件和不合理收费为主要形式的不规范经营问题日益突出，引起社会热议和广泛关注。

　　在此次整治不规范经营工作中，江西银监局将辖内各商业银行，特别是法人银行机构作为整治重点，制定了针对银行贷款和服务收费领域八大不规范经营行为的整治措施，要求各银行业金融机构严格贯彻落实整治不规范经营的“七不准”规定，建立服务收费“四公开”制度。同时，要建立健全便捷、通畅、有效的举报和投诉渠道，设置并公布服务收费举报投诉电话，指派专人收集、受理、处理相关举报投诉。