解决问题比报道问题更困难_新闻台

　　《青年记者》杂志供稿

　　2010年11月2日晚7时许，正在值班的我接到了郯城县虎山岭东村一位村民打来的热线电话，电话中那位不留姓名的村民讲述了村民家中自备井水出现异味，无奈拉水喝的情况，以及向各级部门多次反映但都没有结果的无奈。

　　11月3日上午，几经周折，我们终于找到了虎山岭东村。走进村子后，不少用车子拉水的村民，得知记者来了后，纷纷向我们诉起苦来。我们来到村民家中，端起一碗村民刚从自备井中打出来的水，能明显闻到一股浓烈刺鼻的农药味，品尝后有种淡淡的苦味。后来到了该村的一家商店里，看到院内摆满了桶装水，前来买水的村民络绎不绝。店老板高付红告诉我们，因为已经到了秋末季节，往年此时她早已不再销售桶装水了，没想到现在每天还能卖出三四十桶。

　　在村民的帮助下，我们见到了该村村主任邬贵龙，他带领我们先后转了七八户人家，后又来到了村子附近的高速公路桥下，找到了当时的第一现场。

　　11月4日，报道刊发后，郯城县褚墩镇党委、县环保局等部门纷纷打来电话询问情况。后来，郯城县环保局派出6名工作人员来到虎山岭东村，对村民自备井水进行检测。确定村民家中的自备井水无法继续饮用后，当时我们心里非常焦急，想了半天也没想出什么好办法能让村民尽快喝上干净的放心水。

　　就在我们无计可施的时候，村主任邬贵龙说，他们村两年前曾引用过邻村的自来水，各户村民家中还存有以前的自来水管，但不能确保是否能用。

　　获知此情况后，我们异常兴奋，紧接着与当地党委联系，当地党委书记表示会专门召开会议研究解决方案，看能否用以前的自来水管引用邻村的自来水，届时邀请两村负责人一起协商，并着手调试、检修以前的自来水管。

　　经过一周的紧张维修，11月13日，虎山岭东村村民家中原来弃用的自来水管终于流出了干净的“放心水”。后在村民的邀请下，我们再次来到村民家中，74岁的郝朝全老人拉着我们的手半天没有放下。在那一霎，我们心中有种说不出的感觉。

　　或许正是我们的执着，才有了村民喝上干净“放心水”的结局，这看似短短十天的报道经历，却结束了村民们长达三个多月拉水喝的苦恼生活。

　　这个系列报道，很好地体现了新闻舆论监督的导向性作用。群众遇到了烦心事，往往会选择求助媒体，然而媒体不是职能部门，问题还要靠相关部门去解决。让我们欣喜的是，相关部门看到报道后，开始时虽然有些推辞，但后来的实际行动，还是获得了村民的理解和认可。

　　总结起来，报道还是有些不足之处，村民们虽然喝上了干净的“放心水”，但“谁污染了我们的地下水”这个疑问迟迟没有得到解答。（作者为鲁南商报热线部记者）