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(为方便“板凳妈妈”晚上起床,“雷锋电力服务队”来到其家中为其安装床头灯。)

(“雷锋电力服务队”会定期上门慰问重点服务对象,并为其检查维护电器设施。)

(“雷锋电力服务队”队长陈星中邀请“板凳妈妈”成为湘潭配网管理所2012年度行风监督员,与其结对互勉。)
红网记者 彭双林 通讯员 汤笛声 袁健 实习生 宋山珊 湘潭报道
“板凳妈妈”许月华怎么也没想到,在她家电路老跳闸,用电无法得到保障的情况下,湘潭电业局的“雷锋电力服务队”会不请自来,帮她换了新的电源线不说,还定期来电或上门回访。
在短短几个月时间的接触中,“雷锋电力服务队”的小伙子们与“板凳妈妈”已亲如一家,相互嘘寒问暖,曾被评为国家电网劳动模范的队长陈星中还与“板凳妈妈”结对,并承诺今后相互学习、共同勉励、不断提高。
“许妈妈,这个高度可以吗?”2月17日,湘潭电业局“雷锋电力服务队”来到全国道德模范“板凳妈妈”许月华家,为其安装床头壁灯。队长陈星中示范着壁灯的高度,亲切地询问“板凳妈妈”的意见。
2011年10月份开始,由于电源线老化,“板凳妈妈”许月华家一到晚上便经常无法正常用电,湘潭电业局配网所“社区用电帮困服务队”在得知此事后,主动上门帮板凳妈妈家的电源进户线换新,还帮忙维修了家电设施。其后“社区用电帮困服务队”都保证每月6-8次的电话回访,一至两次的上门服务。
为弘扬雷锋精神,今年2月份,在“社区用电帮困服务队”的基础上,湘潭电业局选派优秀党、团员和生产骨干共10人,正式组建成湖南省供电系统内第一支“雷锋电力服务队”,由原“社区用电帮困服务队”队长、国家电网劳动模范陈星中担任队长,目的是向雷锋同志学习,要求“对待客户要像春天般的温暖,对待工作有夏天样的热情。”
“许妈妈晚上起床不方便,我们过来给她安装个床头灯。”陈星中介绍,雷锋电力服务队重点服务五保、孤残以及特困户等对象,客户如有诉求可通过24小时供电服务热线95598或社区服务点咨询。
当天,雷锋电力服务队还给“板凳妈妈”家厨房安装了节能灯。临走时,陈星中给“板凳妈妈”正式颁发了聘书,邀请其为湘潭配网管理所2012年度的行风监督员。在去年底电力110行风会上,陈星中便已与板凳妈妈结对,并承诺在今后各自的岗位上相互学习、共同勉励、不断提高。
雷锋电力服务队’的小伙子们都是好人,他们乐于做好事,这就是雷锋精神。”许月华说,她非常关注时下正在征集的“湖南精神”提炼,“雷锋精神在一定程度上能代表湖南精神,让好人愿意做好事,主动帮助社会上的弱势群体,社会将会越来越好。”