樟木：边关绽放“格桑花”_新闻台

樟木口岸聂拉木边防检查站的边检员正在练习规定的服务动作。记者苏琳摄

人头攒动的瑞丽玉成玉石交易市场。记者周琳摄

　　云南的香蕉到了成熟的季节，蕉农正在将收获的香蕉装车运往打洛边检站查验出关。胡鑫陈宣伊摄

　　从拉萨出发，沿北纬30度向西，经日喀则的拉孜、定日后，拐弯向南，行至318国道的尽头，便是国家一级陆路口岸以及西藏最大通商口岸——樟木口岸。

　　“736公里的路，你们只用了9个多小时就到了。要是在5年前，从拉萨到我们这儿，至少得走两天。”在樟木11年的刘伟琼现任边检站副政委，见证了口岸的发展，被称为“见多识广的格桑花”。

　　记者傍晚5点多到达樟木时，正是口岸闭关前的车流高峰期。数十辆满载而归的尼泊尔大货车排成一列，等候过关检查。“尼泊尔的‘春节’达赛节到了，来购物的车特别多。这几天几乎天天堵车。”刘伟琼告诉记者，随着天路318国道的修通，口岸经济得到迅速发展。为适应当地经济发展，边检站党委从硬件设施、队伍建设等方面下了很大功夫。

　　边检大厅的一端，藏族姑娘白玛央正在检查入境旅客的随身物品。“因为过境的人多，又赶上尼泊尔的达赛节，边民们带的物品比平时多很多，所以增加了检查量。”说话时，白玛央不停地忙活着帮游客提行李、填写入境卡片、开通便捷通道。看到有需要的人，她还送去药物、递上板凳、送杯温水。“这些看似微不足道的小事，都会在游客的心里添上一层暖暖的情意。”刘伟琼说。

　　“您好，请出示您的证件。”验证台内的藏族姑娘白杨面对游客，脸上始终挂着甜美的微笑。这位“快乐的格桑花”用笑容传递着快乐，她说：“咱们边防警察的笑容，就是祖国的笑容，特别神圣而光荣。”

　　近年来，樟木边检站通过大力实施边检品牌战略，着力打造“雪域边检的微笑，世界之巅的服务”边检品牌，推出了一系列便民、利民举措，其中格桑花服务队、边检应急勤务分队、党员先锋队等服务子品牌，提高了官兵参与实施边检品牌战略的积极性，赢得了中外游客的赞誉。

　　陈国静被称为“踏实的格桑花”。她毕业于四川师范大学。这位来自凉山州的川妹子，入警5年来，以踏实的工作、学习、生活作风，赢得官兵们的一致赞扬。她在工作中总结出“十心”服务法，“以忠心铸造人、以诚心信服人、以细心感染人、以恒心打动人、以爱心呵护人、以真心贴近人、以热心温暖人、以耐心对待人、以开心取悦人、以齐心团结人”，现已在全站推广。

　　“好学的格桑花”吴沭蓉专业学的是英语，但她自学了尼泊尔语，还把出入境人数较多的德国、法国、韩国、日本等国家的日常用语记在卡片上。现在，她不但可以与外国游客交流，还“兼职”做起了口岸会谈会晤的翻译工作，战友们戏称她是站里的“美女翻译官”。

　　在边检系统，这些绽放在雪域边关的“格桑花”的故事越来越被人们熟知。她们甘于寂寞，热情服务，用青春奏响奉献的乐章，用坚守和信念换来樟木口岸的繁荣景象。

　　(来源:中国经济网—《经济日报》)