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据新华社杭州2月17日电(记者裘立华 岳德亮)近日,记者收到浙江绍兴一些小学及幼儿园家长来信,反映学生年年缴纳平安保险费,但孩子出险后申请赔偿,却被告知没签订参保合同,无法理赔。学生缴纳的保费哪里去了?谁在背后阻挡学生理赔?记者前往绍兴实地调查。
学生“失保”不知情
14日,在绍兴县阮社小学,校长钱永铭向记者大倒苦水:“以往学生平安保险都是由学校开学时代收,然后统一上缴,一直很顺利,去年学校也是这样操作的,全校共缴了4万多元保费,结果原来承保的人保公司一直没来,导致学生无法理赔。”
钱校长还透露,不光是阮社小学,周边几所学校都如此。前不久在当地一次教育会议上,几个小学校长联合起来反映过这个问题,但至今没有解决方案。
“我们学校上千名学生,一半以上是外来务工子女,这个保险对他们来说很重要,对我们学校也很重要。”钱校长说,“没有保险,全校收的保费都赔给王笑谣同学也不够。”
随后,钱校长把常年来为学生承保的人保公司负责人请来。没想到,这位毛经理也是满肚苦水。据毛经理介绍,去年9月,本来按上年标准每位学生缴纳45元保费;但后来,绍兴市保险协会要求绍兴县每名学生缴纳60元,而绍兴县教育局则不让涨价,双方“有分歧”,至今没解决。
据悉,目前绍兴县共有中小学及幼儿学生近16万名,2010年参保人数超过80%。
保险协会和教育部门各有说法
当地保险协会为何突然要求学生多缴保费?对此,绍兴市保险行业协会秘书长何剑锋15日告诉记者,去年初,各家保险公司表示绍兴县学生平安险收入过低,已出现亏损。去年全县学生平安险收了600多万元,亏损近百万元,所以保险公司希望2011年“涨保费”。
为保障保险公司利益,绍兴市保险行业协会与绍兴县教育局沟通,希望由每生45元涨到60元。“但县教育局态度很差,根本不商量,我们找了县领导,也没有得到答复。”何剑锋说。
对于市保险协会的说法,绍兴县教育局并不认同。教育局副局长李建忠15日对记者说,绍兴县的社会保险走在浙江省前列,不同意保费上涨是为了减轻学生负担。说到保险公司亏损,也只是保险行业协会自己在说,县教育局不清楚。至于现在出现的学生理赔问题,要看保险公司和保险行业协会怎么解决。“保险协会是市里的,县里管不了。”
截至记者发稿时,绍兴县教育局和绍兴市保险行业协会均打来电话,称双方已沟通好,继续以每生45元的价格补办保险,2011年度的保险从去年9月到2012年8月31日有效。按照这个“口头承诺”,出险的学生也能理赔。
当记者将“好消息”告诉相关学生家长时,他们表示,投诉半年多终有“说法”,令人高兴,但还要看能否落实。