瞄准三四级市场奥克斯空调智慧先行_新闻台

　　慧聪家电网讯：2012年新年以来，受到房产市场低迷等因素的影响，空调业的销售也进入了一个下滑期，行业领军者之一的奥克斯空调，却以其独特的智慧，在市场上另辟蹊径，准确的将目标定位在了三四级市场，并以其高品质的产品，出色的营销定位，在市场上获得了领先地位。

　　智慧的定位

　　冰冷的海水里，永远都有暖流的存在。尽管出口、内销都存在一定的下滑，但是从市场的反应来看，农村市场在2012年度开盘以来不仅没有出现销售下降的情况，反而呈现出欣欣向荣的状况。在春节期间，当大部分的品牌都依据传统，继续把操作的重点投向一二线城市时，奥克斯空调却以独特的三重直补，开启了其2012年的三四级市场开拓工作。奥克斯空调在农村市场家电下乡13%的政策补贴基础上，又加推了10%的商家补贴，10%工厂补贴，让市场价格直达冰点价，部分产品的单件补贴高达743元，成为了市场消费者的首选。此次补贴是奥克斯空调“清仓换货，一呼百应”，“不大不小，三级正好”，“空调下乡三重补贴”，“高能效空调”，“我的团购我的团”之后的又一力作，活动参考了节能惠民补贴结束的火爆状况，准确的抓住了家电下乡即将面临结束的时机，有望成为引爆市场的契机。

　　智慧的产品配备

　　精准的市场定位，还不足以获取市场的全部胜利。奥克斯成功的根本，始终紧紧围绕在其竞争力的核心――产品。2011年，奥克斯先后发布了壹系列变频产品，热霸二代，而且家电下乡产品，更是贯穿其战略推广的始终。奥克斯空调不仅通过行动，让消费者买得起空调，跟让消费者买得到好空调。奥克斯的壹系列变频产品，再次刷新行业数据，开创了变频能效6.5时代。而热霸产品，更是一面世，就参与了中国南北极科考站服务工作。而奥克斯的家电下乡产品更是具有稳定，高能效，有效应对农村市场电压不稳情况等特点。根据农村市场需求设计出的产品，坚持了奥克斯一贯的高品质战略，让奥克斯品牌实现了在农村市场的口口相传，成为当地消费者优先购买的品牌。

　　智慧的服务

　　作为对售后有严重依赖的产品，售后其实本身就是空调产品不可分割的一部分，奥克斯不仅在承诺上，提出了产品10年保修的承诺，达到了行业的领先水平，在三重直补活动中，更是提出了10年免费检测服务，充分显示了其对产品长期稳定运行的信心。据悉，2011年，奥克斯的售后服务网点已达到1.5个，2012年，该数目将达到2.2万。而面对行业的李鬼问题，奥克斯空调大手笔的进行调整，通过将服务电话印制在产品显著位置，并建立了500个坐席，1500条接入线路，24小时自动接听的呼叫服务中心等手段，建立了厂家与消费者之间的快速通道，充分保障消费者的售后权益能够得到执行，为其产品再度添上了浓墨重彩的一笔。奥克斯的服务，不仅充分应用了现代科技的智慧，更是体现了其经营领域的智慧。(本文来源：慧聪网-家电行业 )

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