“混日子对不起这身工商制服”(组图)_新闻台

为社区工作站更换工商信息。

为居民解决生活问题。

　　本报讯（记者袁国礼）“干就好好干，混日子对不起这身工商制服！”昨天，在调解完一起消费纠纷后，幸福大街工商所网格责任人孙连进这样说。51岁的孙连进从2004年开始做网格责任人，始终将“责任”放在第一位。

　　孙连进1984年进入工商队伍，任过副所长等职务，2004年因为年龄原因退居二线。当时，所里想为他安排一个轻松点的职务，很多朋友也劝他“歇了吧，别干了，就算到头了”，但孙连进并不这样想，“虽然我做的是平平凡凡的工作，但应该有点责任心”。从当年6月起，孙连进担任华城等3个社区的网格责任人，调解消费纠纷，处理居民与企业的关系，为居民服务等，每一样都得到了社区居民的好评。

　　华城社区的孙大妈是一个空巢老人，孩子在国外，有一次买了一部电话，可怎么也弄不好，找到商家，商家不给解决。无奈之下，孙大妈想起了孙连进曾经发过的联络卡，就试着给老孙打电话，孙连进上门将电话以及发票取走，仅过几天，在一个周日将修好的电话送了过来。之后，孙大妈的手机坏了，老孙同样上门取，再送上门。在社区里，孙连进时时为居民调解各种消费纠纷，让消费者的问题不出社区就能解决。李女士购买了一张美容卡，但没过几天发现该店关门停业，卡上还有700元没有消费。接到投诉后，老孙找到该店负责人，对他进行劝说，最后不但李女士的钱退了，其他办卡居民的钱也退了。

　　不只是消费纠纷，其他问题，老孙也从没有往外推过。2009年，与华城社区仅一路之隔的商务楼准备开海鲜城，居民担心影响以后的生活。老孙知道后，一边稳住居民，一边与商家进行协商，通过劝说，最后海鲜城没有开，转而成为一个培训学校集中的地方。华城社区的居委会员主任郝丽霞告诉记者，今年正月十五当天，老孙在辖区的一个卖炮点，从下午4点一直蹲守到晚上11点半，由于当天太冷，老孙的鼻涕都流了下来，让他去歇会儿，他说“着火了怎么办”，郝丽霞说，“老孙不唱高调，但如果是没有责任心，怎么可能做到这一点？”

　　孙大妈和其他居民都说，以前老觉得工商就是检查、处罚，老孙改变了他们对工商的印象，居民都亲切地叫他“老孙”。居民亲手制作了一个“工商工作站是百姓的家”的牌子，悬挂在工商工作站最显眼的地方。

　　据了解，进入工商系统28年来，孙连进获得过区“十佳执法模范”、市工商系统“十佳网格责任人”以及“全国工商行政管理系统先进工作者”等称号。本报记者欧阳晓菲摄