打造“诚信服务月”_新闻台

　　本报讯由本报与兰州新闻网共同主办的“2012年3 15甘肃”活动，报名正在火爆进行当中。本次活动，众商家纷纷响应给广大消费者提供“最公益”、“超低价”、“高品质”的春季家装盛宴，本报将全程监督装修流程，协调解决装修问题并开通家装投诉服务热线。如此多的活动亮点，让广大报名者津津乐道：“《兰州晚报》――市民装修的好靠山。”

　　房屋装修，是买房后的又一件大事，但装修中的各种烦心事也给不少经历过家装的市民留下了心理阴影。虚假宣传、以次充好、夸大承诺、忽悠骗钱的奸商屡禁不止，一些市民在装修中也遭遇了质量差、磨洋工等不愉快

　　的经历。有些商家甚至店大欺客，视消费者权益为儿戏。“游击队”问题追责难、维权被“踢皮球”、维权成本高等因素已经成为消费者维权路上的障碍。为方便消费者维权，让消费者的投诉得到有效及时的受理，市民可拨打《兰州晚报》家装维权热线0931-6132477进行投诉，本报提供相应的维权帮助，为爱家做次“义诊”。

　　晚报把关市民选

　　鸿运润园的鲁先生说，刚买了新房拿到了钥匙，想想不久就要有自己的安乐窝，心里真是高兴。可提起装修头就大了，材料要分什么建筑材料和装饰材料，听说还有正规装饰公司和“马路游击队”之分。鲁先生看着报纸上众多装饰公司没有了主意。

　　看到本报“3 15甘肃家装诚信服务品牌评选暨春季家装建材采购节”的消息后，不禁眼前一亮。鲁先生说：“比起靠东奔西跑、四处打听来选择装修公司，兰州晚报推荐评选品牌装饰建材放心又省心。”

　　诚信商家服务升级

　　不少消费者在考虑选择装修公司的时候，往往都会忽略售后服务这一问题。装修市场出现的投诉很多都集中在售后服务的及时性上。像需要维修的时候不及时，装修出现问题时容易推诿等是装修公司被投诉的主要原因。对于此类的装修售后问题，装修工程结束后，消费者只有自己买单。很多时候，当房屋装修出现质量问题时，材料销售商和施工方扯皮的事情经常发生。本次活动，本报将后期服

　　务全程跟踪,所有参选企业在价格优惠的同时将服务全面升级，相信“诚信服务”将成为今年家装市场的主题。　　　　　　