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免费赠送产品、向老年人推销保健品、商家推出持卡消费活动……,这些市民经常遇到的事情有可能是消费陷阱,如遇到或发现问题,消费者可向工商、消协等部门投诉,及时维护自身权益。
问题一 免费赠送 关键词:小心
在日常生活中,市民会经常遇到街边及小区门口挂着写有“购买五金、电器商品能优惠并赠送食用油、大米”等字样的销售摊点,有的市民图便利,就购买了家里暂时不需要的五金、电器等商品。
消协提醒:不要随意在街边及小区门口购买电器产品,必须到正规商场、超市购买,并注意索要收据或发票。
问题二 保健品 关键词:提防
随着人们生活水平的不断提高,保健品日渐成为老年人追求健康的首选,不法分子利用老年人的这一心态实施虚假宣传,以产品体验、免费健康讲座、免费测量血压、赠送小礼品、收取定金等形式“忽悠”消费者。
在这类活动中,不法分子往往以产品体验为幌子,临时租赁场所,以长期提供免费体验作为诱饵,通过现场讲课、现身说法的方式,让消费者免费体验医疗器械、保健食品,再进行诱导销售。此外,不法分子还以健康讲座为诱饵,在市场或繁华路段发放宣传单,或是召集群众到指定地点听“专家”免费讲座,采取当场免费赠送物品、凭宣传单入场购买可享受优惠等说法进行诱骗。讲座一般在前阶段进行“洗脑”,后阶段诱导买“药”,地点大多选择体育场、老人活动中心等隐蔽地方。
消协提醒:这些所谓的保健食品、医疗器械,大多属于辅助产品,根本不能用于治疗疾病,但销售者在进行宣传时,往往对所谓的疗效进行夸大。老年朋友千万别轻信。
问题三 办卡 关键词:慎重
现在,各商家为吸引固定消费群体或搞促销活动,推出持卡消费活动,部分消费者从方便或优惠考虑,纷纷选择了持卡消费。
消协提醒:不要轻易选择持卡消费,一旦选择,则主动权在商家,自己很被动,出现问题很麻烦；若确因需要选择办卡消费时,要仔细阅读、了解章程内容,明明白白办卡和消费；应选择有资质、信誉好的商家；随时随地掌握消费状况和消费金额,避免商家玩手脚；观察商家的经营状况,出现异常情况,及时终止消费或向当地消协、工商、卫生等部门投诉。 (本报综合)
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