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为了响应“少年儿童平安自护”行动的号召,南京市芳草园小学五(三)班的几位少先队员,在寒假里组织了一个名为“新希望”的雏鹰假日小队,他们来到了南京饭店了解饭店的安全设施系统管理。
南京饭店是一家历史悠久的著名饭店,外观古朴,走进饭店才发现:饭店内部已装饰一新,同时安全设备也很先进到位。在饭店大厅,安全部王经理热情地接待了我们。
王经理先简要地介绍了饭店安全管理系统的概况,然后带领同学们参观了酒店的一些重要的安全设施。首先同学们来到监控室,这里可真是饭店安全管理的“神经中枢” !监控室有几十个电脑屏幕窗口,监控着饭店96个公共区域点。工作人员看着屏幕,观察着烟雾报警系统、红外感应报警系统的动静,从其中监视着每一个安全的隐患。持证上岗的四名工作人员采用二十四小时轮班制,如果在饭店区域有任何的安全隐患,都会及时地被发现和排除。例如如果电梯出现故障一旦被关在了里面,客人们该怎么办呢?光跺脚拍门可无济于事!要及时按响警铃,这样监控室的工作人员就会及时发现,并马上派人来处理救助。
接着同学们来到饭店总台,总台的服务员们忙忙碌碌,而又井然有序,正在热情地帮助客人办理入住手续,处理账目和报表。在总台里面,同学们看到,一台台电脑记录下了客人身份证的登记信息,公安部门的治安协查通知就贴在电脑旁边,一有可疑人员入住,饭店会马上通知公安机关。王经理介绍,在总台的一侧有一个贵重物品保管室,住店客人有贵重物品可以寄存在这里。
接着同学们乘电梯来到了客房所在的五楼。五楼的走道里有灭火器,消防水龙头,报警器。王经理说,一旦有火警,把报警器一拳打碎,就会报警。王经理随后又带同学们进了2567房间。客房是宾客重要的逗留场所,在这个客人临时的家中整洁而温馨,可真没想到还有天花板的烟感器、喷淋器、张贴在门后面消防通道图在默默守卫着宾客们的安全。客房一旦起火,烟感器将立即报警,并传递信息到监控室,工作人员可以在最短时间施救。
在参观完后,王经理给同学们介绍了入住饭店的安全知识,这对大家今后出门旅行很有用:1、带上有效的证件,符合饭店登记的治安管理规范。2、贵重物品可委托总台在保险柜保存。3、入住客房后,马上了解安全逃生通道的方位和路线。4、客房走道有灭火器,消防水龙头,报警器,一旦有火警,把报警器一拳打碎,就会报警。5、发生火警时,不能使用电梯,要走安全消防通道楼梯。6、在饭店内用餐注意食品卫生安全。7、不在客房吸烟、使用明火和大功率的电器,避免事故的发生。
袁浩天