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本报讯 浙江保监局认真贯彻落实全国保险监管工作会议精神，坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”，围绕“一切为了消费者”主题，明确2012年保险中介监管工作重点。
一是切实保护保险消费者利益，稳步推进营销员管理模式改革，长效整治营销员销售误导；研究建立中介服务评价体系，督促中介机构提升服务水平；健全中介信访处理机制，全力维护消费者合法权益。
二是严格规范保险中介市场秩序，深入开展保险公司中介业务检查，着力查处利用中介业务和中介渠道弄虚作假、虚增成本、非法套取资金等突出问题；继续清理整顿保险代理市场，依法清退注册资本不达标、经营管理混乱、业务发展停滞及违法违规机构。
三是建立健全保险中介监管体系，加强源头监管，优化保险中介市场准入标准；加强分类监管，深化专业审计监督作用；加强技术监管，完善浙江保险兼业代理监管信息平台；加强制度监管，健全保险中介监管制度。
四是促进保险中介提升服务功能，鼓励专业中介加大保险理赔参与深度和广度，为消费者提供便捷优质的投保和理赔服务；探索兼业代理专业化发展，推动车险代理专业化试点；鼓励保险中介集团化发展，提高机构管理水平和专业能力，形成规模化、网络化。
（朱晓蓉）
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