大走访是个好载体_新闻台

　　周晓理

　　2011年，株洲市荷塘区率先在全市提出“与百姓贴心、为百姓解难”大走访活动，在全区掀起了一轮千名机关干部下基层、访民意、解民忧活动的热潮，密切了党群、干群关系，保障、巩固和发挥了改革发展成果。在我看来，致力社会管理创新，大走访活动不失为一个好载体。

　　以民为先，重导向

　　大走访与创新社会管理的背景一致。当前我们正处于黄金发展期和改革攻坚期，经济生活的许多问题折射到社会稳定领域，各类矛盾纠纷凸显。中央提出加强和创新社会管理，要求全社会动员起来协调社会关系、化解社会矛盾、促进社会公正、保持社会稳定。多年来，荷塘区一直坚持从解决人民群众最关心的每一件小事入手，努力打造荷塘为民服务品牌，此次“与百姓贴心，为百姓解难”的大走访，就是在此基础上应运而生的。

　　大走访与促进区域发展的目标一致。民心的稳定，就是最大的稳定，保稳定才能促发展。大走访活动围绕发展大局，既走访百姓群众，也走访企业学校；既深入田间地头，也亲历工地现场。在送政策、送服务、送温暖的过程中，通过慰问贫苦大众，破解阻工难题，协调工企矛盾，整治不法行为，为强化荷塘“三城一中心”的发展规划不断优化发展软环境。

　　大走访与转变干部作风的要求一致。大走访活动就是对干部队伍的一次大检查、大考验、大提升。深入基层调查走访，帮助群众解惑化忧，促进项目大干快上，每一项工作都是对每一名干部个人能力素质的一种综合考量。在每一件实事的办理、每一件难事的解决过程中，既锤炼干部作风，树立良好形象，又让群众切身感受到党和政府的关爱和温暖，最终赢得群众对我们坚强的信任，积累群众对我们广泛的支持。

　　以民为本，重实效

　　促进发展明显增强。通过实施项目带动、环境保障、城乡统筹“三大战略”，全区经济社会总体呈现“速度较快增长、质量明显提升、潜力初步释放”的运行态势，固定资产投资、工业增加值增幅以及新型工业化考核均位居株洲城市四区第一。

　　干部作风明显转变。按照“办实事，抓落实”的要求，全体党员干部上门入户、挨家走访，服务观念明显转变，服务质量明显提高，全区出现了“三多三少”的崭新气象，即建功立业、争创一流的多了，工作平庸、不思进取的少了；真抓实干、马上就办的多了，推诿扯皮、久拖不决的少了；深入群众，为民分忧的多了，高高在上、脱离基层的少了。

　　群众上访明显减少。感人心者，莫先乎情。全区干部带着感情、责任、课题，及时了解群众的真实意愿，与群众百姓“零距离”接触，拉近了干部与群众心与心的距离，解决了许多民生实事，化解了许多矛盾纠纷。随着走访的不断深入，群众上访得到明显减少，其信访联动处置工作机制在全市推广。

　　党群关系明显改善。走访根本，重在解难，落脚点是持续改善党群关系。我们利用政府及其他企事业单位的力量，主动解决一批社区居民身边积累的问题，帮助社区需要帮助的困难群体，通过实实在在的服务，使人民群众直接感受到了党和政府的温暖，为构建和谐社区提供优良的基层服务网络。今年下半年，全区民调明显上升，位居全省第21名，较上半年115名上升了94名。（作者系株洲市荷塘区委书记）