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绥化电业局大力推进95598光明服务工程

发布时间:2012年02月15日 15:25 | 进入复兴论坛 | 来源：人民网 | 手机看视频

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　　近日，绥化电业局党委结合企业实际情况，细化分解了47项重点任务，明确了责任分工，对全面推进实施95598光明服务工程做出精心部署和周密安排。

　　该局创新收费方式，倡导细节化服务，积极推广预约收费、梯次收费、分期付费的“和谐收费法”，实现电费回收率百分之百；开展承诺卡、沟通卡、提示卡等便民服务举措，极大提高了用户的满意度；对窗口服务人员和营业人员进行礼仪培训，提高窗口服务人员优质服务水平；本着“特事特办、急事急办”的原则，开辟“绿色通道”，优化业务申办流程，提高业务的办理效率；组建3支共产党员服务队和一支青年志愿者服务队深入乡村、社区、机关、学校，深入弱势群体、贫困家庭，开展志愿服务和奉献爱心活动。

　　目前，该局充分利用报纸、电视、宣传栏等载体，广泛宣传95598光明服务工程的目标任务和重大意义，深入发掘和培养为民服务、创先争优的先进典型，激励干部员工立足本职，为民服务。(刘海涛陈汝健)

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