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顾客腹泻疑因吃了“思念”牌汤圆所致
本报讯见习记者李志强摄影报道：日前，南昌市民朱女士向本报反映，元宵节当晚吃了“思念”牌汤圆后，一家人都上吐下泻等症状。而江西的经销商表示：“质量肯定没有问题，小超市的冷藏保鲜条件不好。”
◎投诉
吃了思念牌汤圆腹泻
2月6日，朱女士在洪都中大道上的一家超市购买了4袋(5.9元/袋)思念牌汤圆。“煮了两种口味的汤圆，没想到吃了以后一家三口接连出现身体发冷、呕心等症状，之后便都上吐下泻不止。”朱女士说，元宵节当晚除了汤圆，一家人没有进过其他食物。
◎江西经销商
超市冷藏保鲜条件不好
为求合理的解释，朱女士拨通了思念牌汤圆全国客服热线，对方了解情况后把反映的问题转到了江西的经销商处。
“一名姓万的经理称质量肯定没有问题，说是小超市的冷藏保鲜条件不好。”朱女士说，对方在电话中表示要回收没有吃完的汤圆，并称会做出经济补偿。
◎进展
工商部门介入调查
2月10日，记者在朱女士家中看到，她所购买的两种口味的“思念”牌汤圆分别是“黑珍珠黑芝麻”和“玉珍珠黑芝麻”，产品批次为“2011123062N”和“2012010362N”，根据厂家规定的半年保质期，产品均未过期。
记者随后将情况反映至青山湖区工商局四交分局，工作人员来到销售上述汤圆的超市，在了解到经销商的联系方式后，通知对方携带相关证照前来协商处理，然而半个多小时过去仍未见人影。最后，工作人员进行了现场执法，责令超市暂时停止销售“思念”牌的速冻食品。
该局一名黄姓工作人员表示，将追查经销商所在地，并对其储藏现场及产品进行执法检查。
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