打造“购物天堂”，可否从容些_新闻台

　　广州要打造“购物天堂”一事再次被提上日程。有报道称，到2015年，广州要成为国际品牌重要集聚地和跨国商贸公司总部汇集地，建设“购物天堂”和“网络之都”。

　　向香港看齐、要做“购物天堂”的大陆城市恐怕不止广州一个。广州也不是第一次提出要打造“购物天堂”了，查看过往报道，至少2010年广州就在积极申报争取成为首批服务业综合改革试点城市，而“精心建设‘购物天堂’”正是其中重要的一项。

　　可是，“购物天堂”具体要怎么打造呢？不由联想到最近天河区为升级天河路商圈的购物气氛，用LED光源营造了“火树银花不夜天”景观带。政府苦心提升辖区商业氛围以吸引客流，固然是好事，但这样赤膊上阵甚至动用财政去搞景观，不见得是个高明的思路。尤其是，财政投入搞夜景既有悖节能减排的要求，也很难验证其效果是否真的为天河商圈带来更多客流。

　　广州要打造“购物天堂”，恐怕更应该像邻近的香港学习。很难追溯最初香港是如何赢得“购物天堂”美誉的，印象中这桂冠应该是游客和媒体赋予香港的，而非香港政府的施政目标。只不过在获得“购物天堂”的美誉后，香港政府更有意识地去维护这个形象罢了。

　　所以说，广州要做“购物天堂”，重心应不在于亲自上阵去营造什么景观，喊口号打横幅地搞概念营销。政府要做的，应是像香港那样，认真对待游客投诉，从法治的角度保障每一个游客的权益。想当初三亚免税店开张的时候，也提出要PK香港做“购物天堂”，结果这个春节有关三亚宰客的新闻不断，就算官方把“购物天堂”的口号叫得再响，也挡不住民间对三亚旅游的抵制。

　　“购物天堂”的头衔对广州有多重要，笔者不敢妄言。不过说起来，广州已经争得的、正在争取的各式头衔也够眼花缭乱的了。文明城市、食在广州、幸福广州、购物天堂……如果把广州想象成一个具体的人，那他/她的名片上可能要印制很多头衔。有媒体曾评价“广州是最说不清楚的城市”，确实，又要打造这个形象，又要争取那个名头，广州自己乱了阵脚的话，外人更不容易说清楚广州究竟是怎样一座城市了。

　　说到底，到2015年广州能否建成“购物天堂”并不是一件容易认定的事，官方认定是、而游客不买账的话，就很尴尬。倒不如放弃急功近利的心态，从容一些，交由市民和游客去评价吧。