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新华保险：移动理赔“更快、更易、更关怀”

发布时间:2012年02月11日 19:05 | 进入复兴论坛 | 来源：广西日报数字报刊 | 手机看视频


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　　2012年2月6日新华保险广西分公司接到客户韦某报案，称因患左下肢静脉栓塞疾病在广西区人民医院住院治疗，购买了补贴保险，现正准备出院，新华保险公司接报案后，理赔人员立即进行上门服务，并协助客户收集索赔材料，核实了事故真实性，当场启动移动理赔电子手机，将客户的索赔资料通过手机处理，在短短半小时内，迅速将理赔款1150元汇到客户韦某的银行账户上。客户韦某一再称赞新华保险理赔快如飞，从来没见过这么快能办好理赔的保险公司，新华保险属第一家。

　　现在保险已经进入了千家万户，保险理赔服务最能体现一个保险公司的品质，在高科技时代领域里，新华保险公司在行业内首创“移动理赔，服务到家”的理赔服务，是走在同行业的排头兵，体现出新华保险公司“更快、更易、更关怀”的理赔服务品牌形象。让广大消费者知道原来保险理赔并不难，而且很快捷、很简便，这就足以温暖了所有的保险客户。 （施立永）

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责任编辑：李中国

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