央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录注册

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

三亚导游随意取消合同规定景点 强迫游客同意自愿购物

发布时间:2012年02月09日 19:52 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  人民网北京2月7日电 海南旅游挨“宰”征集活动日前收到网友投诉,投诉者称春节期间赴三亚旅游,遭遇导游随意取消合同规定景点、强迫游客同意自愿购物等闹心事。

【网友原文投诉】

  我们是年初二随团旅游三亚的,是三晚四天,初一到到初五晚上返回。三亚的地接团是椰林旅行社。据导游自己介绍名叫贾猛。合同上规定要住四星宾馆,结果不是快捷酒店,就是在效区随便找一个价廉的旅馆。导游随意取消合同上规定的景点,还强迫游客同意自愿去购物点,他表示只要我们去了,他和司机就可以拿到红包,游客不敢反抗,否则以后的行程不知导游怎样坑我们,最不可容忍的是导游强迫游客自愿放弃上蜈支洲岛,第二天又要游客放弃南山,最后在游客的坚持下才同意大家去,在南山吃午饭还要大家花30元座电瓶车才能吃上饭。吃饭上那就不能说,总之这次海南之旅,我近期一定会奉劝有意去海南的朋友改道出国去看海,让海南的政府没有了税收,才会重视。详细》》》》

参与调查:海南春节旅游投诉征集令:你被“宰”了吗?】

  您到海南旅游被“宰”过吗?食宿游玩购物过程中,遇到哪些堵心事?请将您的遭遇告诉我们,让我们一起帮助三亚,揪出藏在美景背后的“害群之马”,共同为三亚旅游环境的净化出一把力。立即参加》》》

【旅游3 15有奖征集】

点击进入《旅游3 15有奖征集》活动

【最新《旅游预警》】

第37期:年末在线旅游投诉升温 网上预订付款容易退款难(图)2011年12月

第36期:携程屡次更改取消用户订单 投诉居在线旅游之首(图)2011年12月

第35期:三亚酒店房价翻六倍 途牛旅游网低价房拒绝兑现(图)2011年12月

查看更多旅游预警》》》

  人民网旅游3 15投诉平台联系方式

  工作电话:010-65368440/8449

    工作时间:周一至周五 8:00-11:30 13:00-17:00

责任编辑:李中国

热词:

  • 游客
  • 导游
  • 景点
  • 三亚酒店
  • 低价房
  • 蜈支洲岛
  • 海南旅游
  • 三亚旅游
  • 在线旅游