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这是她最后一次战斗在春运岗位，即将退休的铁路老职工苏彦铭，在铁路上工作了30余年，再过几个月，她就要退休了。“每年春运，我都在岗位上工作，今年我要站好春运最后一班岗。”她说。
苏彦铭是江西鹰潭火车站一位普通的售票员。鹰潭车站是一个枢纽车站，客流量很大。每年春运工作中，铁路工作人员都要迎战多次客流高峰，在最忙的时候，苏彦铭只能用两三分钟匆匆吃完午饭，又投身到工作中。
苏彦铭是售票房里的老职工，她的身体也不是很好，而且马上就要退休了，领导多次让她下来，做一些简单的后勤工作，可是生性倔强的她并没有接受领导的好意，她说：“春运人手紧，哪里都缺人，售票岗位更没有人能顶替，这个时候我必须坚守岗位，站好春运最后一班岗。”
从春运第一天开始，她每天早上7点开始工作，忙到晚间18时下班，她要一直坐在电脑前，不停地敲击键盘，一遍又一遍地将乘客的身份证录入验证，再将旅客需购车票的时间、目的地输入电脑，报出车次让旅客确认，随后收钱、验钞、唱票、找零。
这样的售票工作，繁琐而单调，但她每天要重复上千次，而且不能有任何差错。“工作逼着你成为一张活地图。” 她总这样形容自已工作的“乐趣”。
大年初四凌晨4时许，人们还在睡梦中时，苏彦铭已经忙碌了一阵子。这时来了一位老龄旅客，要购买一张到义乌的车票，当这位旅客掏出身份证时，却令苏彦铭为难了。因为身份证上一连串的号码，有些数字模糊不清，面对这张特殊的身份证，怎么办？她耐心地向旅客询问，不厌其烦地进行核对，经过几分钟后，才确认了身份证上的正确号码。此时，后面排队的旅客都有点不耐烦，苏彦铭一边耐心细致地做解释工作，一边宽慰这位老大爷不要紧张，再将打印出来的车票递给老大爷，还不忘嘱咐他要看管好身边的财物。
在春运期间，像苏彦铭这样默默为春运做出奉献的老职工还有很多，他们即将告别几十年来所熟悉的工作岗位。采访结束时，苏彦铭略带感伤地说“我真是舍不得离开岗位。”这句简单而饱含深情的话语，令人肃然起敬。(作者 徐峰 杨志辉)
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