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2011年12月4日,全国旅游景区质量等级评定委员会向少林景区下达“整改通知”,要求必须于2012年3月底前完成整改,并将落实情况上报。
此前,全国旅游景区质量等级评定委员会对少林景区建设管理进行了现场暗访,“暗访调查报告”明确列举了暗访中发现的问题:少林景区整体旅游氛围不佳,与禅宗祖庭需要的庄严肃穆和5A级景区细致服务的要求有一定差距;在景区内部,小商贩围追兜售,“僧人”摆地摊、占卦算命、叫卖现象共存;主要硬件设施服务需要完善。
据介绍,整改中,少林景区仅拘留各种违法违规人员就达到63人,还有4名工作人员受到清退、撤职、降职、诫勉谈话处理,10名导游被待岗处理。据人民日报