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本报讯（宋明华 记者 吴浣）南昌市火车站广场管理处严格按照省、市春运办的要求和市城管委的具体部署，坚持精细化管理，积极行动、扎实推进，做好广场的设施管护，市容环境保洁，确保旅客走得了、走得好。
明确岗位职责 细分目标任务
该处以提升硬件管护水平为目的，以管理制度建设为抓手，努力推进精细化管理，将“制度管人，程序管事，台账考核”的管理模式深入应用于设施维护、保洁管理等工作。面对2012年春运的艰巨任务，该处提前准备、细化环节、狠抓落实，通过精细化管理，明确了岗位职责，细分目标任务，充分调动管理人员的工作积极性和主动性，全力以赴的做好春运各项工作。
加大巡查力度 增加保洁人员
在春运前半段工作中，该处实行24小时全天候值班。春节期间，为了应对返程高峰，所有员工于1月26日已全部到岗，启动早6:30-晚10:00加强班工作机制，加强对广场保洁、设施、秩序等工作的全方位管理督促。加大设施巡查力度，对广场各个通道口进行防滑处理442平方米，疏通下水管道16次，更换灯具167盏，排除设备故障20次，将安全隐患消灭在萌芽状态。该处还增加保洁人力，日均投入达到160余人次，日均清理垃圾达10吨。增加保安力量，配合执法部门加强流动摊贩和盲流人员的管理和整治；配合公安、民政部门遣送、收留社会流浪人员累计25名，从而确保了广场安全顺畅、秩序良好。
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