水货手机为何拨不通110 警方：加拨区号试一试_新闻台

　　本报讯（见习记者李建伟）“拨打110，为何一直无人接听，需要你们的时候，你们在哪？”前日，福州微博网友“阿杜_Jt”遇紧急情况报警时，突然发现自己的手机打不通110。对此，有些网友质疑，可能因为手机是水货，造成呼叫不便。福州警方提醒，水货手机出现呼叫紧急电话受阻的情况，记得加拨区号试一试。

　　据阿杜介绍，当日17点，他用自己的手机拨打了110报警电话，电话接通后，听筒中并没有传来值班民警的声音，却是语音提示:“您好，匪警请拨110、火警请拨119、急救中心请拨120。”

　　接着，他将电话挂断并再一次拨打了110，结果同样令他纳闷。阿杜称，他连续拨打了将近17分钟报警电话。然而，在110报警中心的呼入记录中，却没有阿杜拨入电话的痕迹。

　　而市民黄先生看到微博后，也表示曾经遇到类似的尴尬事件。他曾在拨打120求救时，手机一度“失灵”，电话中只传来语音提示。网友“桃乐孜也是贺小阳”称，也遇到过类似情况，但是加拨区号后问题就解决了。

　　“应该是手机的问题，用别人的手机拨打就没问题。”黄先生觉得，问题出在自己的手机是水货。

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　　随后，记者就此问题联系了相关运营商，客服人员均表示，只要手机能接收信号，客户就能无偿使用拨打紧急电话110、119、120等的接通系统，如果信号不受影响的情况下拨打紧急电话受阻，那么问题很可能出在手机上。

　　福州业内人士陈先生解释，由于市场上水货手机种类繁多，一些机型出厂前的内部设置并非我国通用的设置，当用它拨打110时，系统会自动将这个号码转换为国外紧急呼救电话911呼出去，并导致无法接通。而按照习惯，我国的运营商对这个号码播放的永远是提示音。

　　“这样的意外也主要表现在拨打110、120等紧急电话时，并不会影响用户的普通通话。”对此，陈先生曾专门做过测试。但是随着智能手机的不断普及，如今的手机系统已跟电脑系统一样，越来越趋向国际化，所以，就算水货手机出现这一问题也只能算是个别现象，如果在拨打的号码前加上区号，问题就会解决。如若不行，将水货手机进行刷机，更换成国内系统设置，问题便迎刃而解。

　　网友阿杜经过测试，最终正常拨入110中心。随后，记者也找来10余部智能水货手机进行试验，结果却没有此类情况发生。

　　延伸>>手机没插卡紧急呼叫也失灵

　　不管是非智能手机还是智能手机，手机在没插SIM卡的情况下，我们在屏幕上总会看到“仅限紧急呼叫”的提示，如果大家认为不插卡，照样能够拨打110、120等求助电话，就大错特错了。

　　在取出手机SIM卡之后，HTC、三星、索爱、诺基亚等品牌手机根本就无法进行任何通话。虽然110可以拨通，听到的仅是“你好，匪警请拨110，火警请拨119，急救中心请拨120，交通故障请拨122”的语音提醒。

　　对此，相关运营商的客服人员表示，手机在插入SIM卡的情况下，不管是否欠费都可以随时拨打紧急呼叫电话，但若手机没有插卡，就无法正常接入信号导致无法拨通。