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吉林保监局强化五项措施保护消费者利益

发布时间:2012年02月05日 11:34 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  学习贯彻全国保险监管工作会议精神

  本报讯日前,吉林保监局召开监管工作会议,深入贯彻落实全国保险监管工作会议精神,提出要紧紧围绕“抓服务、严监管、防风险、促发展”的总体要求,牢牢把握“稳中求进、进中求好”的工作基调,强化5项措施保护消费者利益,调动四方力量防范3类风险,突出四个“严格”规范市场秩序,立足3个重点服务经济发展,抓好3项机制加强自身建设。

  2012年,吉林保监局把保护保险消费者利益作为监管工作的根本出发点和落脚点,放在监管工作更加突出的位置上,强化5项措施,努力提升保险行业形象:一是强化监管措施,动真格、出重拳,重点解决车险理赔难和人身险销售误导问题;二是强化服务措施,进一步健全机制制度,妥善做好信访投诉工作;三是强化自律措施,制定行业标准,推动行业提升服务水平;四是强化监督措施,以舆论监督为主导,发挥社会监督作用;五是强化教育措施,搭建行业保险教育平台,广泛开展保险消费者教育。

  2012年,吉林保监局将抓住防风险这一保险监管的永恒主题不放松,从维护行业稳定、金融稳定和社会稳定的高度出发,调动4个方面的力量,重点关注3类风险,确保吉林省保险市场安全稳健运行。调动4个方面的力量,一是增强保险监管的主动性;二是强化保险机构的自觉性;三是发挥行业协会的能动性;四是提高社会公众的参与性。重点关注3类风险:一是妥善应对人身保险经营风险;二是密切关注偿付能力风险;三是严密防范案件风险。(顾棽)

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