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华西都市报讯(记者席秦岭实习生鲜菁萱)昨日,记者从成都市工商局了解到,针对商家用假冒伪劣商品欺骗学生,而中小学生普遍存在好奇心重、辨识力不强、缺乏维权意识等现状,成都市工商局将在中小学开学之际,在全市开展一个半月的消费维权教育工作,帮助中小学生树立消费维权意识。
食品、学生生活及文化用品、音像视听制品等商品的消费常识和保护消费者权益的相关法律法规,是开展消费维权教育的重点内容。成都市工商局消保处相关负责人说,他们看中中小学生可塑性强的特点,引导他们从小养成良好的消费维权习惯,达到“一个学生带动一个家庭,千万个家庭带动整个社会”的消费教育目的。
即日起,工商部门将开展12315消费维权“进校园、进课堂”工作。工商干部走进学前素质教育课堂、直接面对学生开展消费维权教育讲座;工商快检车开到校园门口现场“揪”出问题食品;校园消费维权站发放宣传资料,组织学生到食品经营场所现场参观……
工商部门还将进一步做好中小学生消费维权工作,及时受理处理涉及中小学生的消费申诉、举报工作,做到“四有”,即申诉举报有记录、有处理、有结果、有回复;“三个100%”,即受理率100%、处理率100%、实名举报的回复率100%。