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羊城晚报讯 记者梁怿韬报道：乘客在搭乘BRT时丢失钱包火车票等物品，公交公司不仅帮乘客找回钱包，为避免该乘客错过火车还派出小车送乘客赶火车。1月30日晚上，一名搭乘B1公交线的旅客真切感受到广州公交温暖的服务。
1月30日20时30分，广州一汽二分公司B1线1190号车当班司机陈瑞明驾车到达夏园总站，在检查车厢时发现有一个挂包遗留在座位上。陈师傅打开挂包，发现内有两张当晚9时往湖南娄底的火车票、现金3000元、相机、户口簿等。
陈师傅将此情况向B1线长及值班安全员反映，值班人员通过车票和户口本等信息联系到失主谭先生。谭先生在电话中表示，自己为了寻找火车票，已把火车票的出发时间改成23时20分。当听说自己的挂包被公交公司寻获后，谭先生非常高兴。
22时30分，陈师傅开着载有挂包的B1线1190号车来到体育中心BRT站。根据现场核对，最终确认丢失的挂包就是属于谭先生的。为表感谢，谭先生当场拿出300元欲感谢陈师傅，此举被陈师傅婉拒。
“你是不是还要赶火车？”在场的一汽二分公司工作人员询问谭先生的行程。谭先生表示他仍需要赶搭当晚前往娄底的火车。为了让谭先生赶上火车，一汽二分公司值班人员开着小车将谭先生送到广州火车站，最终让谭先生顺利踏上旅途。（报料人黄先生，三等奖100元）
梁怿韬
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