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“物业管理太混乱了,交费单上的落款和公章竟然不是一个公司,这让业主怎么放心呢?”近日,一张怪异的物业交费单给桃源花园小区的住户“添了堵”。
三质疑直指物业
“尊敬的住户,您好!为了确保物业管理工作顺利开展,物业公司将2011年6月至2012年6月有关费用通知如下,请您接到通知后于2012年1月30日前到瑞安物业管理公司办理有关手续,谢谢合作!”1月4日,家住交三桥吹箫巷26号桃源花园A、B栋的147户居民陆续收到这样一张物业交费单,细心的业主很快就发现了问题,交费单的落款和公章显示的竟然不是同一家公司,这让业主们“有点晕”。
1月4日,瑞安物业向147家住户下发了物业交费单,并要求1月30日前全部交完,部分业主按照交费单规定数目按时交纳了物业费。但细心的业主很快就发现交费单“不对劲”,刚交过费的业主也在收据上发现了问题。业主们提供的交费单上清晰显示,该交费单落款为昆明瑞安物业管理有限公司,但公章却是昆明杰昊物业服务有限公司,已经交费的部分业主提供的收据上显示的公章也是杰昊物业。
对于此事,业主们对这两家公司的质疑也越来越多。“其中的问题很多,第一,我们从来没有跟杰昊物业公司签订过任何委托服务合同,杰昊物业和桃源花园没有法律上的权利和义务关系,凭什么收我们的物业费?第二,杰昊物业到底有没有合法的资质证?万一没有,我们的钱岂不是白交了。第三,为什么都只开收据,不提供正规发票?”几位业主气愤地说。
业主和物业仍在僵持
“瑞安和杰昊是同一家公司,现在只是把瑞安更名成为杰昊,交费单沿用了以前剩下的,所以落款仍是瑞安,但公章却是杰昊。因为是同一家公司,所以就没和住户签合同。”瑞安物业管理有限公司负责人如此解释。
昆明瑞安物业管理有限公司成立于1998年10月,并于当年取得物业资质证,成为桃源花园的物业管理公司,市工商行政管理局网站显示目前该公司登记状态正常。而昆明杰昊物业服务有限公司成立于2010年8月,并于2011年6月取得物业资质证,该公司登记状态也是正常。“明显是两家公司,如果要更名必须办理相关手续,起码瑞安公司要先注销,但现在两家公司登记状态都是正常。”业主对瑞安物业的说法表示不满。
“经过我们调查,杰昊公司2011年6月取得了资质证,所以不存在资质问题。但瑞安和杰昊是两个公司,如果业主没有同杰昊公司签订委托服务合同,那现在由它来收取物业费肯定不合法。如果物业不提供发票,业主可以向物价局投诉。”盘龙区住房和城乡建设局工作人员表示,桃源花园业主委员会可组织书面材料向住建局反映该情况,争取早日解决此事。
记者了解到,1月7日,部分业主向桃源花园业委会书面反映了该情况。之后,桃源花园业主委员会向小区业主下发了《紧急告示》,向业主通报此事,并向昆明瑞安物业管理有限公司发出《公函》,要求就该情况予以解释,但至今未得到正面回应。目前,交费单上规定的交费截止日期已经过了,桃源花园147户业主中有近80户没有交纳物业费,双方仍在僵持。