| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
湖大女教师三亚“被宰”获解决
更换导游 一家4人独立成团完成剩下旅游项目
本报讯（记者王亚欣）湖北大学女教师“april颦”在三亚跟团旅游被“宰”一事有了最新进展。昨日，记者了解到，三亚地接社已为“april颦”一家4人更换导游，并让“april颦”一行独立成团。组团社湖北中国旅行社肖经理称，武汉游客在外遭遇消费陷阱时，要及时与本地旅行社联系，维护权利。
前日，微博加V用户湖北大学老师通过微博爆料，称在三亚旅游遭遇了强制性消费等不公待遇，在网络上引起较大反响。昨日，本报记者从本地组团社湖北中国旅行社了解到，武汉游客被“宰”一事已得到妥善协调。三亚地接社同意为“april颦”一行更换导游，并让其和家人共4人独立成团，按行程完成剩下旅游项目。而独立成团引起的交通费、导游费将由武汉方面旅行社一并承担。
湖北中国旅行社肖经理介绍，从前日上午接到“april颦”女士投诉起，就一直在与三亚地接社沟通。“前往三亚的旅游团，80%都是以低于成本价来做的。由于正处于春运返程高峰，旅行社能拿到的机票折扣也不多，再加上游客的住宿和车费，这个团到了地接社手里，除去成本已经没钱赚了。地接社再转卖给导游，导游先要倒贴一部分钱，再通过自费项目和进店购物来收回成本并盈利。这一利害关系是导游与游客发生矛盾的主要原因。”
肖经理称，虽然三亚旅游存在一些一时难以改变的“潜规则”，但游客报了团，就有权利随车前往景点，有权利不进购物点。武汉游客碰到强制性消费，可以及时与组团社联系，争取自身权利。
作者：王亚欣
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
