创新机制取信于民_新闻台

　　去年年初以来，江苏省宿迁市规划局创新机制、创优方式，积极推进政（行）风建设工作，履职工作有效开展，各项承诺切实履行，受到社会各界广泛好评。

　　健全工作机制，推动履职履诺规范化。宿迁市规划局在严格执行服务承诺制、跟踪服务制、首问负责制、AB岗制、限时办结制等制度的基础上，不断完善覆盖严密、规范完善的制度体系。该局去年年初即制订了2011年度政行风建设工作方案，并将其作为全局创先争优工作的核心内容进行全面部署。同时，印发了《市规划局2011年政（行）风和软环境建设考核办法》，细化责任、强化考核、严格追究，促进政（行）风建设工作有效开展。

　　突出热点难点，实现履职履诺实效化。该局将解决群众关心的热点问题、自身建设的难点问题作为提升政（行）风工作水平的重点来抓。他们重视各类建议、意见办理工作，以确保“两个满意”（代表委员满意、人民群众满意）为目标，采取集中式开门办理机制，请进来、面对面办理2011年度人大代表建议和政协委员提案，取得良好成效。针对15件“群众不满意的事”，逐条落实整改，并及时反馈、公布。同时，该局不断加强规划管理和宣传引导工作，及时调整完善规划公示工作制度，大力推进规划公示公开，切实保障了人民群众的知情权、参与权，积极打造更高层次的阳光规划。目前，该局已在网上开展规划方案变更、项目方案、规划编制、项目验收核实、项目规划用地选址等各种公示225项。不仅如此，该局还主动深入基层，抓好规划宣传，开展了规划成果进社区、规划管理进社区和规划讲坛进社区“三进”活动，多措施、多途径推进规划的公众参与，着力打造和谐规划。除此之外，该局全面强化了社会监督。他们坚持把网络问政平台作为城乡规划沟通广大市民的“直通车”和践行以人为本理念的民心工程，专门制订了《宿迁市规划局舆情监控处置（暂行）办法》，严格实施“五个规范化”，全面执行“五个不准”，不断规范网络问政办理流程，着力提高网络问政答复水平，得到了网民的充分肯定。

　　创新服务机制，推动履职履诺优质化。宿迁市规划局以打造服务型机关为目标，以深化效能建设为抓手，更新服务理念、创新服务方式，出台并实施了多项创新性服务制度。围绕加强片区服务，制订实施了重点项目直通服务制；围绕加强项目服务，制订实施了一次性初审告知制、工程规划许可预发证制、优化分级审批制等制度。该局机制创新工作均得到了相关片区和服务对象的一致好评，并得到市委、市政府主要领导的充分肯定。

　　蔡飞