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新华网兰州1月31日电（记者 王博）部分出租车拒载、不按规定打表，客车超载等问题一直为消费者诟病，根据甘肃省工商行政管理局12315指挥中心发布的最新数据，这一问题在春节长假期间表现尤为显著，成为长假消费投诉热点。
据了解，甘肃省工商系统在1月22日至1月28日期间，接受咨询1084件，建议9件，受理申诉63件，举报36件，共计1192件，同比上升13％。
甘肃省工商行政管理局12315指挥中心信息分析科相关工作人员介绍，春节期间交通运输业务繁忙，客运服务问题突出，成为申诉焦点。主要包括：客运汽车、出租车服务质量降低和价格不规范；市区出租车拒载、载客不按规定打表计费、随意涨价等；长途客车超载、拒载、违反班次运营等；客运站卖给旅客的是卧铺价位的车票，却只提供硬座等。
由于商品消费在这一时期较为集中，假冒伪劣商品仍是春节申诉、举报的热点。其中，烟酒饮料食品达到消费高峰，加上市场上烟酒饮料食品类质量参差不齐，因而有关烟酒饮料食品的投诉所占比例较大。
同时，“代驾”也在地处西北的甘肃逐渐增温，成为甘肃今年春节期间的消费新趋势。“酒后驾车违章成本太高，但是朋友在一起又难免喝点酒，所以我们出去聚会后都会选择代驾。”兰州市民冯先生告诉记者。据了解，不少开展“代驾”业务的汽车租赁公司和个人在刚过去的春节假期迎来了“小旺季”，代驾需求和兼职代驾司机有明显增加的势头。
(来源:新华网)
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