| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
“茶水哥”正在为乘客们送热水。
天山网讯（新疆都市报记者胡媛媛 通讯员王璐 杨淋淋报道）1月21日，新疆都市报记者跟随提着大包小包回家过年的人流挤上了列车，体验了春运的“热闹”。
该列车列车长易文介绍说，整个列车共有18节车厢，春运期间，来回巡视一圈就要2小时。在采访过程中，记者看到，过道里站满了人，就连堆在车厢连接口的行李上也坐满了人。为了省时，记者在到站的停车时间从这个车厢下去，从车外走到另一节车厢的门口再上车。
“春运期间人多，什么事情都会发生。为照顾孕妇、幼儿、病号这些重点旅客，我们在餐车和卧铺车厢上预留一些硬座和卧铺给这些重点旅客。一切都是为了乘客能安全到家，我们忙点累点没关系！”易文指着正在倒水的一名乘务员说，他被乘客亲切称为“茶水哥”，每天提着水壶把水送到旅客手中。
刚刚做完眼睛手术的陈文忠接过热水说：“才做完手术，我赶回库车过年，上车看到这么多人我都头疼这一天一夜怎么过，可没想到一上车就有人把我领到了爱心专座，连上厕所都有人扶着，真好！”
记者对列车上的服务感触颇深。大年三十热腾腾的饺子让这个特殊的年夜饭别有风味；夜里风大，列车员悄悄递来一床被子，还把自己的暖水瓶里的水全都倒给旅客喝；虽然车站广播反复播放着“请旅客保管好随身物品”的温馨提示，可粗心大意的乘客每天都有，这不餐厅里一位乘客落下的钱包失而复得了……
浓浓的爱心汇聚成回家路的温暖记忆。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
