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新年伊始，受广西地税信息系统升级和元旦春节长假的影响，到金城江区地税局办税服务厅办理完纳税申报和代开发票的纳税人骤然增多。办税服务厅税务干部坚持以“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”为导向，采取调整办税窗口、梳理办税程序、优化服务功能、提升工作标准、实行延时服务等措施，团结协作、克服困难，为纳税人提供便捷高效的优质服务。据统计，2012年1月6日至20日（11个工作日），办税服务厅共接待纳税人约5000人，同比增加约1500人，开具各类完税凭证共3865份，代开各类发票共927份，征收税费2675万元，录入纳税人零申报超过100户，办理税务登记74户，受理契税申报235户，发售及查验发票超过309万份。截至1月20日，该局办税服务厅未发现有纳税人因排队过长而投诉的现象。
（黄兰兰 林晨）
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