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来自哈尔滨市工商部门的消息称,近日,哈尔滨市工商局正对该市的电话计费标准、固定电话基础费等电信服务中涉嫌侵害消费者合法权益的问题进行集中整治,启动“叫停电信收费不合法规则”行动,包括固话基础费等侵害消费者利益的现行收费方式有望被叫停。
一直以来,许多哈尔滨市民对固定电话基础收费持有异议,他们反映住宅供电、自来水入户、煤气入户均不收取任何额外费用,唯有电信部门却在话费之外向消费者额外收取所谓的固话基础费,因而认为固话基础费是垄断企业的霸王条款,应予以取消。