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来电人：胡先生
来电内容：青浦区盈港路899弄小区内存在居民住宅违法加层现象，不仅破坏房屋原来结构，影响小区美观，还影响邻里关系。望主管部门有效处置。
受理人：张家琳
处理记录：青浦区盈港街道表示，将调查摸底后，予以整治。
来电人：周小姐
来电内容：嘉定区嘉定镇人民街158弄内有间出租房，承租人将其改作棋牌室并全天营业，影响周边居民日常生活。
受理人：张家琳
处理记录：嘉定镇市政科联系该房屋出租方――区粮食局。经协商，粮食局表示将在1月底前收回房屋，以彻底解决扰民问题。有关单位同时向周边居民表达歉意。
来电人：唐先生
来电内容：宝山刘行地区采菊苑、文宝苑等小区门口，经常被“黑”三轮占据，交通秩序混乱，安全隐患突出。
受理人：张家琳
处理记录：宝山区城市交通行政执法大队表示问题属实。他们已将上述小区列为日常稽查地区，加大整治力度；同时与街、镇、公安等部门成立综合执法整治小组，加强宣传教育，扩大执法效应。
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