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――我市处室作风建设群众评议活动公布结果
根据市委市政府的部署和要求,市机关作风和行业作风建设工作领导小组于去年11至12月间,组织开展了2011年度处室作风建设群众评议活动。本次评议活动以市级机关各部委办局对其内设处室、下属事业单位的评议为基础,同时对44个政府部门的76个“重点处室”和23个服务窗口进行集中评议。评议中,组织了企业管理人员、基层社区群众等6类1270名公共评议人,对“重点处室”和服务窗口进行评价;从到市级机关服务窗口办事的具体经办人中随机抽取了3446名服务对象评议人,对各服务窗口进行点对点评价;在龙虎网、南京日报网开通评议专栏,广泛征求社会各界和市民群众的意见建议。经统计,“重点处室”评议的平均满意率为58.85%,比上次评议提高了16.24个百分点;平均不满意率为0.94%,比上次下降了1.19个百分点。服务窗口评议的平均满意率为62.52%,比上次提高了16.21个百分点;平均不满意率为1.42%,比上次下降了0.32个百分点,机关处室作风建设取得了新的进步。同时,依据《处室评议方案》的规定,根据评议结果,评选出了一批机关作风建设先进处室(窗口),现将人民满意窗口、标兵处室、优质服务窗口名单和全部被评议处室(窗口)的得分情况公布如下: