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本报讯（杨伟强 记者 杨志闻）为保障旅客能平安、高兴地踏上归家的旅途，南昌洪城工商开展了“红盾护春运”行动，切实维护广大旅客的合法权益，营造祥和的节日氛围。
洪城工商以火车站、汽车站等春运节点为重点，大力清理周边消费环境，严厉打击损害消费者身心健康、危害消费者合法权益的不法行为，确保无问题商品害客，无强买强卖欺客，无虚假宣传骗客。同时，重点加强食品安全监控，坚决杜绝假冒伪劣、腐烂变质、过期、“三无”食品进入市场销售。
同时，洪城工商还将消费维权站前置，在客运站内设置维权服务点，就近受理旅客咨询和投诉。在洪城客运站栋楼的洪城工商局消费维权点，执法人员以方便旅客为原则，运用快速解决机制，一般投诉半小时解决，重大投诉1小时解决。
针对返程农民工多，法律水平较低，容易成为传销受害者的情况，工商部门还通过发放宣传资料，张贴宣传画等方式，向过往旅客讲解传销及预防传销知识，减少春运期间传销发生的几率，营造和谐的节日氛围。
截至目前，洪城工商局已经散发相关宣传资料400多份，现场接受咨询300余人次，处理消费者投诉20多件。
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