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以前行李放车顶,现在都放车底的“大肚子”里;以前车上有人左手一只鸡右手一只鸭脏兮兮的,现在人们衣着得体干净利落;以前乘客在车厢被寒风吹得“透心凉”,现在烤着暖气看着电影睡一觉就到家了……
经历了16年春运的长途客车司机李凤峦,对春运的变化有着别样的体会。
手捧水杯、身披大衣、胳膊搭条毛巾……记者见到李凤峦时,他一副标准的长途司机打扮。说到春运的变化,这位40出头的“老司机”感触很深:“路好了,车好了,人们回家更方便、更快捷了!”
李凤峦是南京长途汽车客运集团西北公司的长途车司机。今年春运,技术好、路况熟的李凤峦和他的搭档小胡成为公司的“消防员”,哪里线路紧张,他们就去哪里救急顶班。这不,春运开始10多天,他们已经跑了南阳、郑州、西安、长沙等多条长途线路。
今年的春节离元旦很近,春运提前启动,压力空前。今年春运启动以来的13个日夜,老李不是在路上开车,就是在车站边的宾馆睡觉,没有回过一次家。
“春运最大的感受就是累!”老李说,每年春运对他都是一个体力和耐力的考验,但他最在意的还是乘客的感受。乘客急着回家,一遇到班车晚点或者堵车,大家情绪变得急躁,这时,他往往需要做很多解释工作,化解大家的怨气。“春运出行,谁都不容易。有时一个理解的笑容,一句体贴的话语,会让大家的回家旅途变得更温馨!”