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近期，在浦东法院审理的深圳市巨龙科教高技术股份有限公司诉上海京城高新技术开发有限公司侵害计算机软件著作权纠纷案件中，涉及到上海市卢湾公证处出具的（2009）沪卢证经字第2071号公证书证据效力问题。浦东法院民三庭发现该公证书存在以下问题：
1、未记载对公证时使用的由申请人提供的笔记本电脑及U盘是否作过清洁性检查。
2、公证书记载的复制到U盘中的文件名称与U盘中实际显示的文件名称不符。
3、对公证过程没有完整体现。
由于该公证书的上述瑕疵，直接导致本院无法根据公证书对U盘中的软件是否由被控侵权方复制作出认定。同时，该处又多次拒绝浦江法院提出的公证员出庭作证的要求，影响了案件的审理进程。我国相关立法赋予公证证据区别于一般证据的法律效力，因此公证文书更应合法、客观、真实、完整。证据保全公证在司法实践中发挥了积极、有效的作用。但有瑕疵的公证文书也在一定程度上给司法实务带来认定上的难度，并会损害当事人的合法权益，更会降低公证机构的社会公信力。同时，我国民事诉讼法规定，凡是知道案件情况的单位和个人，都有义务出庭作证。且在本市，公证员出庭作证已有先例。在公证书存在瑕疵的情况下，公证员作为亲历公证过程的中立人员有义务出庭陈述公证过程，接受质询，以尽可能地弥补公证文书的瑕疵。据此，浦东法院向该公证处提出以下几点建议：
1、在电子证据类保全公证过程中，必须对当事人提供的电子存储设备作清洁性检查，并在公证书中明确记载检查的过程。
2、公证文书中对公证过程、公证内容应作完整、准确的表述和记载，全面客观地反映真实情况，充分体现公证的客观性、真实性、准确性。
3、探索公证员出庭作证制度，建立公证和诉讼的良性互动机制。
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