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昨晚，铁道部发布消息，为减少旅客通过电话订票后乘车人有效证件原件与取票地不在一地、无法在规定时限内取票而造成的不便，旅客电话订票成功后，乘车人本人或其亲戚朋友可持乘车人有效身份证件原件或复印件办理取票。（京华时报（微博））
“2012”注定与众不同，很久以前，“世界末日”的预言早已将人们的目光锁定在了“2012”这个特殊的年份。但出人意料的是2012开年便带给人们一个意外的惊喜，那就是中国人一年一度具有传统风格的人口大迁移――春运。
且不说往年春运留给人们的是太多的无奈和遗憾，往事不堪回首。单说今年春运，面对31.58亿的超庞大客流，展现给人们的却是好戏连连、“大餐”不断，引无数国人拍手称赞。
细数春运“大餐”的菜份，虽然也有公路免收2天通行费、航空增加多航班之措，但也只是杯水车薪，难解民众之疾患，让人们看到更多的却是摩拳擦掌比收益，实是不适之举。
相比之下，在春运这道“大餐”上菜份最多、品种最全、让人们吃得最舒心的当仁不让数铁路。开通电话订票、互联网购票、自动售票机等多种售票方式方便人们购票，解决民众“买票难”；开行幸福之旅的“农民工专列”，体现对农民工之大关爱。虽然，银联购票和凭身份证复印件取票只是一个小小的细节性便民措施，但却体现了铁路能够真正从民众之疾难着手，想方设法解决民众之苦怨，彰显了铁路真正具有博大的民生情怀。
民众心中一杆称，孰优孰劣自然明。春运“大餐”开宴以来，铁路部门举措不断，好菜接连上，让更多游子能够尽享便利、顺畅返乡，实是令人称赞之举。
春节将至，春运“大餐”宴未过半，让民众更加期盼的是，运输服务行业不要吝舍，有好菜尽管端上，让民众尽情品味这美味佳肴、温情盛宴。（周福明）
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