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昨日，记者从省假日办获悉：全省各地及早启动部署假日旅游工作，各旅游接待单位已做好准备，确保春节期间为游客提供优质服务。
1月9日，省假日旅游协调领导小组正式启动部门联动的应急机制，加强对突发旅游安全事故的防范和紧急处置。
各级假日旅游协调机构督促本地各旅游接待单位进一步完善安全防范措施，健全安全应急处置预案，并组织对各类安全事故隐患进行了深入细致的排查。各地加大力度查处“零负团费”、高定价、高回扣、导游变导购等问题，打击“黑车、黑社、黑导”等扰乱市场秩序的不法行为，净化假日旅游市场环境。
省假日办要求各地各相关部门及各旅游接待单位首先要把安全工作当成头等大事，抓住重点时段、重点环节做好出行疏导和服务工作；其次要整治市场秩序，树立云南旅游的良好形象；第三要对应急预案再研究、再完善；第四要切实抓好旅游咨询服务；第五要做好节日期间的值守工作，保持沟通协调；第六要丰富节庆内容，营造喜庆祥和的节日旅游氛围；第七要做好旅游投诉处理工作，确保游客高兴而来、满意而归。
记者 储东华 张议橙(云南日报)
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