央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

南航安全员归还乘客失物

发布时间:2012年01月22日 01:40 | 进入复兴论坛 | 来源:大洋网-广州日报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  本报讯(记者李妍 通讯员李景林、马旭辉) 今年春运期间,南航安全员孙威一天之间两次捡到旅客遗失的物品,一件是价值上万元的笔记本电脑,另一件是旅客的身份证。孙威及时归还物品,令失主十分满意。

  孙威在捡到了旅客的身份证后,虽然已经按要求填好《旅客遗失物品交接单》,并准备将身份证交给地面服务部的同事。但孙威觉得这样走流程的话,旅客可能拿到身份证会比较慢,所以他主动联系95539查找到该名旅客的航班及电话,并马上进行联系。

  该旅客的同事接了电话,但一开始他对孙威抱着怀疑的态度,还以为孙威是在行骗讹诈。但是孙威耐心做好解释,向对方说:“请放心,我是南航安全员!在飞机上捡到了身份证,打电话的目的只是为了旅客能早日取回,别影响了其他行程。”随后孙威还留下自己的电话,请失主与其联系。孙威诚恳的态度,最终使对方放下了戒备之心,在表示谢意的同时,和孙威约定在明珠酒店大堂,由其亲戚领回身份证。

热词:

  • 孙威
  • 南航
  • 安全员
  • 失物
  • 归还
  • 乘客
  • 旅客遗失物品交接单
  • 笔记本电脑
  • 春运
  • 身份证