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中新网1月17日电据香港星岛日报报道，手提电脑和平板计算机日益普及，香港消委会去年收到逾600宗关于手提电脑和平板计算机的投诉，比前年升逾2倍，有内地客拿平板计算机去维修，维修费竟比买新机还贵。消委会又点名批评两个品牌，指其只提供免费维修，即使新机即坏亦不会免费换机，是变相要消费者帮产品做质量管理。
消委会最新一期《选择》月刊公布，去年共收到667宗关于笔记本计算机和平板计算机的投诉，较前年多2.3倍，当中6成8涉及维修服务、产品质量和销售手法。
内地客冯先生早前在港花6400元买了一部平板计算机，用了4个月后，屏幕下方有八分之一面积失去显示功能，维修人员检查后指属人为损坏，不包保养，需付6500元维修费。消委会批评维修商做法不能接受，指维修费比买新机还贵。
消委会又调查22个品牌的计算机产品维修保养服务，当中10个品牌提供消费者买机后7至30天内，若非人为故障，可免费更换新机。
消委会宣传及小区关系小组副主席许树源批评，新机即坏但不能免费换机，做法并非以客为本。
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