春节期间商场促销、网上购物、年夜饭和旅游等方面名堂多

　　昨日，深圳、东莞和惠州三市消费者委员会联合发布消费警示，提醒广大消费者春节期间在逛商场、网上购物、年夜饭和旅游等方面理性消费，主动掌握防范消费陷阱的技巧。

　　有关负责人介绍，春节临近，市场进入消费高峰期，打折、返券、抽奖、赠品等形形色色的促销优惠相当诱人。在此情况下，消费者容易忽视商品质量、安全和售后服务等细节，陷入消费圈套。

　　商场促销

　　诱人“甜头”隐藏限制条件

　　●症状：“来就送”、打折、抽奖等活动，给消费者带来很强的购物冲动。然而，商家打出的促销广告，往往把优惠、降价的“甜头”放到最大，却隐藏了很多限制性条件。

　　★对策：第一，搞清楚限制条件。第二，要多看、多问，货比三家。第三，赠品和商家重要承诺要写进单据。第四，埋单时注意核对小票。第五，一旦发现商品或服务有问题，要当场提出异议，力争现场解决。

　　网购

　　异地交易电子支付维权难

　　●症状：网上购物春节期间会相当火爆，容易造成快递物流“塞车”。网上购物常出现发货不及时、货不对板、快递延误、货件毁损等纠纷。

　　★对策：第一，要选择规模较大的、诚信度高的、口碑好的购物网站。第二，不要随意点击网上论坛、网帖的购物链接，避免误入黑客网站，被盗取个人信息。第三，选择有第三方监控的付款方式，千万不要把款项直接汇入对方的私人账户。第四，先验货后付款和签字，消费者必须在快递员面前当场确认货物的完整性、数量和质量等，再付款、签字收货。有问题的，可当场拒收，并在《快递单》上注明拒收原因。第五，当心快递延误风险。

　　年夜饭

　　了解特殊收费及打折猫腻

　　●症状：越来越多的家庭选择去酒楼吃年夜饭。一些酒楼因此坐地起价，一些酒楼则浑水摸鱼想多收钱。

　　★对策：第一，要给付订金预订年夜饭的，建议选择信誉良好的酒楼，避免不良酒楼卷款走人。第二，了解特殊收费项目，包括最低消费、包间费、开瓶费、餐具费、果盘费、纸巾费等。第三，注意打折猫腻。有的酒楼宣传菜肴打折，但结账时真正能打折的部分却很少，一般都把海鲜等贵重菜式排除在打折之外。第四，仔细核对菜式清单，避免对方把未消费的纸巾、小食、糖果等费用列入账单。第五，注意保留预订协议、单据、发票等证据，以便在权益受损时据此投诉。

　　旅游

　　警惕误入“野鸡”旅行社

　　●症状：不少旅行社以“保证成团”、低价等噱头进行宣传。

　　★对策：第一，不要相信超低价，避免误入“野鸡”旅行社，导致旅客被“卖猪仔”。第二，善用合同保障旅游权益，在《旅游合同》明确约定是否拼团、出门时间、行程安排、交通工具、游览的景点、食宿的标准、娱乐安排、双方违约责任等内容。第三，出团前，了解本市和旅游目的地旅游部门投诉电话，一旦发生纠纷，可及时联系解决。

　　（实习编辑：邹浩）