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新华网乌鲁木齐１月１１日专电（蔡国栋、贺占军）已经习惯为铁路职工授业解惑的乌鲁木齐铁路局职工马娜，１０日首次面对近百名特殊的“学生”－－社区居民，向他们讲解电话订票和互联网购票的操作流程。
当日下午，马娜还将课堂搬进了乌鲁木齐新市区北一路的一处施工工地。５０多名农民工聚在一起，认真地听着马娜的讲解。自１０日起，乌鲁木齐铁路局启动开展互联网电话订票进工地、进社区活动，以便让更多社区居民和农民工了解互联网订票和电话订票的详细流程。
来自江苏南通的田海峰来疆务工已经５年，他告诉记者：“平时在工地上干活儿挺忙的，也没有时间去了解怎么用互联网、电话订票，今天听了讲解明白了，以后订票就方便多了！”
乌鲁木齐铁路局党委宣传部副部长张家启介绍，互联网电话订票宣传是乌鲁木齐铁路局贯彻落实“服务旅客、争先创优”活动的一项重要举措。乌鲁木齐铁路局是全国铁路系统中第一个开展互联网电话订票宣传进社区进工地活动。
今年春运期间，乌鲁木齐铁路局预计发送旅客２１２万人次，同比增长１２％。春运客流主要以北京、上海、成都、济南、汉口、广州方向为主。自１月８日起，新疆上百个图书馆及文化站免费帮市民和农民工朋友在网上购买火车票。
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