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本报讯（通讯员 高蓓 许旻 记者 葛妍）昨天上午，位于解放路的24小时自助服务供电营业厅开门营业，市民可在此自助办理多项用电业务，并可缴纳电费。据介绍，这是我省首家24小时自助服务供电营业厅。
“去银行和营业厅交电费，经常要排长队，能在自助机上交费就方便多了。”昨天上午，市民高先生途经解放路自助营业厅时，决定“尝尝鲜”。
在自助机上选择“自助缴费”后，输入电费卡的户号和密码，屏幕上显示出高先生家的用电情况。缴费有三种方式：现金，银联卡，电费充值卡。用现金缴费只能投入纸币，并且不找零。扣除电费后，余下钱将存在市民账户上，可抵用下一次的电费。
营业厅内除了交电费外，也可以办理其他用电业务。如新装、增容、过户等业务的申请。办理时，只需要将二代居民身份证在自助机上刷一下，系统就会自动记录办理人的相关资料。
此外，市民还可以自助查询电量电费清单、停电信息、电费电价等，或通过自助设备上的视频与供电服务人员“面对面”交流用电问题。
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